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Presenta CEMER proyecto de atención ciudadana ante Fidecomp

La Comisión Estatal de Mejora Regulatoria puso en marcha el proyecto Simplifícanos

Con el objetivo de combatir las prácticas discrecionales, entre funcionario- ciudadanía y reducir costos de cumplimiento para garantizar mejor atención, la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER) presentó ante el comité técnico del Fideicomiso Ejecutivo del Fondo de Competitividad y Promoción del Empleo (Fidecomp) el proyecto Protesta Ciudadana, el cual fue aprobado exitosamente.

El titular de la CEMER, Shajid Armando López, informó que con este proyecto, el ciudadano al que se le haya negado un trámite o servicio podrá realizar una queja mediante plataforma digital a la que podrá subir los requisitos presentados en ventanilla, para posteriormente ser analizados y dar respuesta en un plazo de cinco días ya sea de manera favorable o brindar asesoría correspondiente.

Asimismo, la CEMER puso en marcha el proyecto Simplifícanos, con la finalidad de identificar los trámites más engorrosos a nivel estatal y municipal, para que a su vez se incluyan en un plan de mejora regulatoria que busca optimizar el servicio, la accesibilidad, el costo y disminuir los requisitos dando así los mayores beneficios a la ciudadanía.

Por su parte, la coordinadora de Desarrollo Económico, Xóchitl Jiménez Núñez, subrayó que gracias al trabajo coordinado con la Secretaría de Desarrollo Económico y del Trabajo (SDEyT) y el Fidecomp, los proyectos que se han presentado ante el Comité han sido aprobados toda vez que sientan las bases de la atracción de la inversión privada y benefician al desarrollo económico del estado.

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